Условия
Правила проживания в «Луне»
Основные условия коттеджного комплекса «Луна» (Luna) в одном месте: расчётный час, документы, дети, животные и бронирование — по карточке объекта в системе бронирования.
Главное
Коротко об условиях
- Заезд с 14:00, выезд до 12:00
- При заселении — ваучер и паспорт РФ или загранпаспорт (оригинал)
- Детей принимают с рождения
- Размещение с животными запрещено
- Домики рассчитаны на 3–4 гостей
- Бронирование подтверждается моментально, по тарифам предусмотрена бесплатная отмена
- Комплекс работает сезонно
Условия конкретного тарифа, включая правила отмены, показываются при оформлении бронирования.
Подробнее
Что важно знать до приезда
Расчётный час стандартный для Абхазии: заезд после обеда, выезд до полудня. Граница в сезон может задержать вас на час-два, поэтому, если приезжаете рано утром, рассчитывайте, что домик будет готов к 14:00. Ранний заезд и поздний выезд возможны только по договорённости и при свободных домиках.
Правило о животных строгое: с собаками и кошками в «Луну» не заселяют. Если путешествуете с питомцем, выбирайте другой объект. Курение в домиках в источниках отдельно не оговорено — уточните правила на месте и уважайте соседей по территории.
Территория у комплекса общая: бассейн, ресторан и бар открыты всем гостям. Бассейн работает круглые сутки, поэтому по вечерам у воды могут быть люди — если вы чутко спите, попросите при бронировании домик подальше от общей зоны.
Частые вопросы
Вопросы об условиях
Можно ли с питомцем?
Нет, размещение с животными запрещено.
Нужен ли ваучер?
Да, его проверяют при заселении вместе с паспортом.
Что, если граница задержала и я приеду поздно?
Предупредите комплекс о позднем прибытии — бронь сохраняется, но заселение ночью лучше согласовать.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Гагре
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
